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Lins - SP

30/08/2024 às 09:54

ID: 196326091

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A dois anos fui conhecer o parque, onde pela emoção acabei adquirindo um plano familiar, válido por 5 anos, por 2mil reais pago a vista, no cartão de crédito, e tive que fazer carteirinhas pagas, e todo ano pagar as carteirinhas. Estive no parque por 3/4 vezes apenas, pois sou de fora e não consigo ir. E as vezes que fui a água estava muito suja, onde meu filho acabou ficando doente, cheguei a reclamar. Porém fui pega de surpresa, com uma cobrança de algumas parcelas em atraso, de manutenção, onde não fui informada, não uso o parque, tenho apenas gastos com esse título, e quando fui a mais de um ano atrás a manutenção do parque era péssima,não posso dizer do hoje, pois não fui mais. Gostaria que esse valor de dívida fosse revisto. Pois eu já paguei pelo título e não uso, e ainda estou com uma dívida enorme sem saber. Gostaria do cancelamento deste título e devolução do valor pago. Pois todos esse tempo eu não usei, me arrependi, porém já tinha pago, mas ainda estão me cobrando mais, sem eu usar nada. Já tive bastante prejuízo.