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Goiânia - GO

08/01/2025 às 13:48

ID: 206694551

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Mercadoria que era para ser entregue dia 31/12/******* até hoje não foi entregue Venho expressar minha profunda insatisfação com relação ao atraso na entrega do pedido [número do pedido], que deveria ter sido entregue em [data prometida] e até o momento não foi recebido A falta de comprometimento e o descaso demonstrados afetam negativamente minha confiança na empresa e trazem transtornos que poderiam ter sido evitados. Além disso não houve nenhuma comunicação eficiente explicando o motivo do atraso ou oferecendo uma solução imediata Solicito uma resposta urgente com uma explicação clara, nova previsão de entrega e, se possível, uma compensação pelo transtorno causado. Caso a situação não seja resolvida rapidamente, serei obrigado a buscar meus direitos como consumidor Aguardo retorno com urgência