Camisa futfans
Resolvido
Curitiba - PR
12/04/2025 às 16:27
ID: 214628861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra da camiseta futfans da lana del rey, na data de drop da coleção.
Peguei ***** reais, pra o produto chegar TOTALMENTE diferente do anuncio, com a qualidade inferior ao preço pago e bem mal feito, com tudo descolando. Entrei em contato com a loja, solicitei a devolução que eles iriam enviar o modelo certo da camiseta. Com expectativa, recebi o "modelo certo" da camiseta, me decepcionei assim que abri o pacote, o fornecedor só fez o trabalho de colocar um símbolo da nike bem mal feito, e já descolando SEM 1 DIA DE USO, e o que mais me impressionou ele me devolveu A MESMA CAMISETA que eu devolvi. Quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
12/04/2025 às 17:12
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pelo inconveniente com o seu pedido, e estamos aqui para te auxiliar.
Conferimos por aqui e a sua solicitação teve prosseguimento por email. Agradecemos a paciência e estamos a disposição caso precise novamente.
Atenciosamente,
Equipe Hotdevil.
Consideração final do consumidor
12/04/2025 às 19:35
Rápidos, muito obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10