Jaqueta entregue diferente do anúncio
Resolvido
São Leopoldo - RS
04/08/2025 às 13:46
ID: 223698757
Fiz uma compra de uma jaqueta, pelo site onde informava que seria de ótima qualidade e forrada, no valor de R$ 299,90.
A compra foi dia 8/07/2025, onde não foram transparentes quanto a dados de entrega e ontem chegou e muito diferente conforme o anúncio pelo Instagram. Quero uma solução, pois eles tem contato somente por e-mail e demoram para retorno.
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 16:45
Olá, tudo bem?
Conferimos por aqui e a sua solicitação teve prosseguimento por email. Agradecemos a paciência e estamos a disposição caso precise novamente.
Atenciosamente,
Equipe Hotdevil.
Réplica do consumidor
04/08/2025 às 19:35
quero o estorno do valor, vocês fazem
propaganda enganosa!
Consideração final do consumidor
04/11/2025 às 12:00
Informações incorretas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5