Falha no atendimento

Question

Precisamos sair cedo hoje, 30/09, para o aeroporto. Ao chegar na recepção não tinha ninguém para realizar o checkout. Tivemos que gritar para sair um funcionário lá de dentro que suponho que estivesse dormindo. E ainda tivemos dificuldades para emissão do recibo que ele não queria tirar na hora.