Quarto de luxo sem tv e internet sem qualquer preocupação com apvl

Não respondida
Jacareí - SP
10/01/2025 às 20:19
ID: 206947551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou no Othon de Copacabana desde
Domingo sem tv e internet, em
Um quarto de luxo superior por uma razoável diária.
Nos mudaram hoje dois dias antes do final da estadia.
Quando pedimos alguma compensação pelo prejuízo nos ofereçam um café no restaurante do hotel onde minha alergia seria considerada e checkout as 18 h.
Me sinto insultada pq na troca de quarto meu marido ficou preso no elevador.
Um hotel que não tem um
Leite vegetal para uma alérgico.
É para todos os funcionários a resposta é que o hotel está lotado. Então não venham
Para o Othon Copacabana eles não podem dar um serviço adequado com lotação alta.
Só quero uma diária a mais pois hj perdi o dia.