Impossibilidade de emissão de nota fiscal no Hotel Itajai Express, apesar de solicitação via aplicativo e WhatsApp.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Criciúma - SC

19/04/2026 às 08:43

ID: 246432585

Fiz uma reserva pelo aplicativo trip.com e fiquei hospedado no hotel itajai express, porém eu estava na cidade trabalhando e precisava da nota fiscal e o pessoal da recepção se negou a emitir a nota fiscal do serviço prestado, fiquei muito insatisfeito com o ocorrido, entrei em contato através do WhatsApp da Pires Hotel para pedir que conseguissem uma solução e só disseram que era pra solicitar na recepção do hotel, resumindo, ninguém resolveu meu problema, fiz check-out no hotel e agora não tenho a nota fiscal para prestar contas no meu trabalho, deixo aqui minha insatisfação total quanto ao atendimento e não indico a ninguém que precise ir a trabalho na cidade de Itajaí, tem muitos outros hotéis na cidade que emitem nota fiscal sem nenhuma burocracia.

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Consideração final do consumidor

24/04/2026 às 09:23

Atendimento razoável, foi difícil mas resolvido o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5