Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

23/08/2017 às 14:05

ID: 28350383

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiquei hospedado neste hotel no ficado de abril. Ao fechar a conta eu e minha mulher fomos descontados *******,00 a mais do que estávamos devendo. Entrei em contato pela primeira vez em 2/5/17 quem me respondeu disse q iria ver com a atendente karina o que teria acontecido e que constatado o erro iria efetuar o reembolso. Estou até hoje esperando retorno e nada aconteceu, muito embora eu tenha realizado uns 3 contatos.

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Consideração final do consumidor

26/02/2018 às 21:50

Ninguém entrou em contato comigo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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