Péssimo serviço

Não resolvido
Navegantes - SC
14/02/2018 às 22:15
ID: 33035714
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei via Booking 3 diárias no Hotel Thermas Classic da cidade de Marcelino Ramos/RS com entrada programada para dia 10/02 e saída prevista para dia 13/02. Nada do que estava anunciado correspondia ao oferecido. Quarto sujo, banheiro sujo, roupas de cama e banho manchadas, frigobar desligado e vazio, ar condicionado não funcionava, porta do banheiro sem maçaneta. Estacionamento descoberto. Comida de péssima qualidade. Isso sem contar a displicencia para atender minha reclamação. Fomos transferidos para outro da mesma rede, tão ruim quanto o primeiro. Descontentes solicitamos saída antecipada aonde fomos tarifados pelo cancelamento da reserva. Enfim, foi pura frustração.
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Consideração final do consumidor
29/11/2023 às 21:40
Lugar para nao se voltar nunca mais.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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