Reclamar dessa empresa

Navegantes - SC

14/02/2018 às 22:15

ID: 33035714

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei via Booking 3 diárias no Hotel Thermas Classic da cidade de Marcelino Ramos/RS com entrada programada para dia 10/02 e saída prevista para dia 13/02. Nada do que estava anunciado correspondia ao oferecido. Quarto sujo, banheiro sujo, roupas de cama e banho manchadas, frigobar desligado e vazio, ar condicionado não funcionava, porta do banheiro sem maçaneta. Estacionamento descoberto. Comida de péssima qualidade. Isso sem contar a displicencia para atender minha reclamação. Fomos transferidos para outro da mesma rede, tão ruim quanto o primeiro. Descontentes solicitamos saída antecipada aonde fomos tarifados pelo cancelamento da reserva. Enfim, foi pura frustração.

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Consideração final do consumidor

29/11/2023 às 21:40

Lugar para nao se voltar nunca mais.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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