Dificuldade de contato telefônico e não envio de notas fiscais pelo hotel.
Resolvido
Maringá - PR
03/10/2025 às 08:58
ID: 228425051
Toda vez que ligo no hotel ninguém atende. Ficaram de me enviar notas fiscais e não enviam, acontece bastante. Liguei um total de 14 vezes no hotel ao longo da semana, nenhuma vez fui atendido.
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 17:29
Prezado Sr. André,
Lamentamos pelo transtorno relatado e agradecemos por nos informar sobre a situação.
Tentamos contato para tratar do assunto e resolver o problema mencionado, porém, até o momento, não obtivemos retorno.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais para dar continuidade à tratativa e garantir a emissão das notas fiscais solicitadas.
Segue os contatos que, o senhor pode nos contactar: ******* ou*******
Cordialmente,
Equipe Hotel 10
Consideração final do consumidor
05/11/2025 às 08:56
A gerência entrou em contato comigo para resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9