Hotel Alemão Beach

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Campinas - SP

18/02/2025 às 18:02

ID: 210274933

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Fomos super maltratados pelo Sr Éder que é recepcionista do hotel, o mesmo nos tratou de forma rude e muito mau educado, por causa de um café que pedimos para ele logo apois o término do horário, nos tratando de forma desrespeitosa falando que acabou vc não viu horário então acabou e no noutro dia ele entrou no restaurante e veio em minha direção dizendo agora tem né , rindo das nossas caras. Cheguei a procurar a gerência porém não se encontrava . Mesmo assim ele continuou rindo das nossas caras . Não é possível que ainda o hotel mantém essa pessoa na recepção inclusive alguns funcionários já até sabiam de quem eu iria reclamar quando procurei a gerência então deve ser recorrente esse rapaz tratar mau as pessoas no hotel . tive no hotel dia dia 15/02/******* até dia 17/02/*******, saímos antes do horário para evitar maiores problemas .