Envio indevido de nota fiscal a terceiros e falta de resposta do Hotel Alvorada
Não respondida
Concórdia - SC
11/09/2025 às 16:07
ID: 226688087
Hotel Alvorada De Concórdia SC
Nota fiscal enviada indevidamente a terceiros
No dia 27/02/2025, me hospedei no Hotel Alvorada Concórdia, nunca solicitei a emissão da nota fiscal referente à minha estadia. Mas para minha surpresa, a nota fiscal foi enviada via WhatsApp no dia 24/08/2025 para terceiros, sem minha autorização, o que configura uma grave violação de privacidade e da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Desde então, venho tentando contato com o hotel por diversos canais (*****, e-mail, telefone, e entrega em mãos de carta extrajudicial), mas já se passaram mais de 15 dias e não obtive nenhuma resposta ou alguma solução.
Solicito com urgência:
A emissão correta da nota fiscal em meu nome.
Explicações formais sobre o envio indevido.
Medidas corretivas para evitar que isso ocorra com outros clientes.
Reembolso dos gastos que tive devido aos problemas causados dessa NF
Indenização por danos morais e materiais.
Caso não haja retorno, tomarei as medidas legais cabíveis junto à Receita Federal e ao Procon.