Hotel Aram Ouro Branco

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Santa Gertrudes - SP

15/05/2025 às 21:23

ID: 217214125

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Fiquei as férias no hotel El Arham em Maceió, em março de 2025, primeiro nos colocaram em um quarto em péssimas condições, vaso sanitário solto, chuveiro quebrado, quarto com muitos detalhes, depois de reclamar mudaram para um outro quarto, um pouco melhor, mas não bom.
Ok, quarto dava para passe, mas aí um dia chegando a noite escorrego em uma poça de cloro que estava no chão , não sei se era vazamento da piscina ou que, mas cai perdi minhas roupas e levaram mais de 3 dias para arrumarem a poça de cloro.

Não sendo suficiente, ficaram de ressarcir as peças de roupas perdidas e desde 7 de abril, estou aguardando o retorno, ficaram com as roupas lá dizendo que precisavam mostrar para a direção para ressarcir, e até agora não resolveram, um absurdo, além de me acidentar fui [Editado pelo Reclame Aqui].