Quarto Nojento e Caindo aos Pedaços!

Não respondida
Recife - PE
29/09/2024 às 19:52
ID: 198469997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesÉ a 2 vez que me hospedo no hotel e achei que os quartos estariam habitáveis, mas me colocam no mesmo quarto o ******* que deve ser o pior do hotel, tenho fotos e vídeo que comprovam. Entrei e não tinha cheiro de nada não parecia estar limpo, não tinha lençol, muita poeira e pó nas escadas do mezanino e na pia do banheiro, as portas são velhas a madeira estufada, soltando,
o chuveiro fechado e pingou todo o tempo da estadia, a porta da varanda não fechava, a fechadura estava quebrada, o ar parou em um momento mas a recepcionista ajudou, tem uma janela pequena de vidro fechada, sem utilidade, sem cortina que deixa a claridade da rua entrar, o sol nasceu vc acorda, na chegada não foi informado o número para solicitar algo do quarto. Enfim, minhas 2 piores hospedagem da vida foram nesse hotel, não pretendo voltar ou indicar. Só o atendimento da recepção que foi nota 10, realtei alguns pontos recepcionista e ela pediu desculpas mas ela não tem culpa!