HOTEL ASTORIA

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Belo Horizonte - MG

12/01/2019 às 00:22

ID: 41856018

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Fui taxado no cartão 1 dia antes da reserva como um suporto bloqueio. Ao chegar no hotel eu tive de pagar o valor total da estadia. Ao questionar a atendente ela disse que o https://******* estornava em 7 dias. Sai do horas no dia 24/12 e até então nada de estornar. Reclamei via avaliação e eles responderam falando que fizeram um multa de não comparecimento. O que não procede, pois minha reserva era dia 18 e cobraram-se dia 17.