Hotel Atlante Plaza: SPA/Sauna inoperantes e cobrança de estacionamento não informada no site.
Respondida
Angra dos Reis - RJ
09/11/2025 às 15:15
ID: 231427513
Estou hospedado no hotel atlante Plaza, no site tinha incluído no hotel, SPA e sauna, que não está funcionando, e o hotel cobra estacionamento, R$ 30,00 reais diária, nenhuma dessas informações constam no site do hotel.
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Resposta da empresa
10/11/2025 às 10:06
Olá Sr. Diego,
Agradecemos por compartilhar seu relato. Nossa equipe de Experiência do Cliente entrou em contato diretamente com o senhor e tratou o assunto internamente.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.
Atenciosamente,
Equipe Atlante Plaza