Atendimento insatisfatório e falta de suporte antes da hospedagem
Não respondida
São Paulo - SP
17/12/2025 às 09:58
ID: 235067415
Bom dia!! Antes mesmo da hospedagem já percebi a qualidade no atendimento, fiz uma solicitação por telefone, a atendente Sra ***** extremamente fria me respondeu, não posso fazer nada, solicitei a possibilidade de falar com um um superior, para minha surpresa a mesma respondeu, ele vai te falar o mesmo que eu. Insisti na possibilidade, para minha surpresa a resposta foi a mesma, NÃO POSSO FAZER NADA. Que decepção, vou manter a ida por estar em cima da data. Trabalho com serviços também e jamais oriento meus colaboradores a dar esse tipo de resposta aos nossos clientes, procuraria pelo menos ouvir e entender a necessidade. Nossos atendente são reflexo da nossa postura, obrigado Sra Gerente ***** pela forma como treina e orienta seus funcionários.