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Palmas - TO

11/06/2025 às 22:00

ID: 219462705

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Hotel com muita desorganização, fiz a reserva para entrar no hotel na data correta e estava confirmada pelo booking e ao chegar, recepcionista refere que reserva foi cancelada porque o check-in seria por volta de 14:00 e eu estava chegando 00:30, então não havia mais reserva da minha estadia, esperei muito tempo para resolver essa situação. Não deixam esquentar a comida em nenhum local do hotel. Não disponibilizaram talheres para comer comida de fora, um completo desserviço com o cliente. Pessimo!

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