Hotel Atlantico Copacabana

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São Paulo - SP

11/06/2025 às 21:06

ID: 219459057

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foi me informado pelo WhatsApp do hotel fazer 50% via Picos garantir a reserva foi feito no mesmo dia às 9 horas da manhã logo pelo WhatsApp me informaram que a central da reserva é me mandar uma mensagem para configurar um aplicativo no meu celular no qual eu constatei na ligação que se fazia parte de provavelmente um [Editado pelo Reclame Aqui] pois que não mexer no meu celular que eu uso Total restrito do meu celular através de controle então eu desliguei a ligação tem para cancelar reserva e me devolverem o dinheiro no ato a menina falou que teria 48 horas para o cancelamento Eu confirmei o cancelamento e perdi o estorno até agora não foi realizado entre em contato com meu banco pois hoje tentaram novamente fazer algum tipo de solicitação para que eu mostrasse os meus dados abrir um boletim de ocorrência e solicito ajuda do reclame aqui para solucionar esse caso