Atraso na entrega da chave, quarto sujo, falta de cama e ausência de limpeza
Não resolvido
Guarapari - ES
24/02/2026 às 22:35
ID: 241599211
Foi um experiência muito ruim!
Atraso, na entrega da chave, quarto sujo, falta do cama no quarto( tivemos que dormi uma noite no quarto faltando uma cama.
Pessoal não limpa quarto, reclamamos 3 vezes no mesmo dia solicitando a limpeza e ninguém apareceu!
Pegamos o quarto com
Chão sujo
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Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 09:23
Nota 0
Mal atendimento e não atenderam nossos pedidos, que seria de obrigação do hotel!
Quarto limpo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0