Hotel não estornou caução paga no cartão de crédito após checkout

Não respondida
Juiz de Fora - MG
22/09/2025 às 15:47
ID: 227519319
Fiz uma hospedagem na data 16/08/2025 hotel Atlântico rua Resende n35 lapa , foi realizado pagamento à vista em espécie valor de 383,25 e o hotel pediu pra deixar um valor pago pelo cartão de crédito no msm valor , quando acaba se o checkout seria estornado o valor , entrei contato com a gerência do hotel até hj não me estornaram e o telefone do hotel q eles disponibiliza não atende segue extrato de pagamento como tmb data entrada e saída como tmb número da transação de pagamento
Número da transação *****
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Banco mercado pago