Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

04/02/2020 às 14:25

ID: 100129937

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estive hospedada no hotel no Período de 28 à 30/01/*******.

Tive um consumo de frigobar no na valor de R$38,00.

Estava à trabalho e portanto, estou dependendo da nota fiscal para ser reembolsada pela empresa.

Entendo que por direito, deveria ter sido entregue logo após o pagamento.

Mas o que eu não estou entendendo é a burocracia para gerar e enviar essa nota fiscal.

Pausa: este foi o email que enviei para o hotel. Mas quando entrei aqui no site pude entender melhor. Pelo visto o problema do hotel deve ser bem mais sério com notas fiscais. Pois só de passar o olho, vi 3 RECLAMAÇÕES COM O MESMO MOTIVO. NOTAFISCAL NÃO EMITIDA, RECIBO NÃO EMITIDO, HOTEL NÃO EMITE NOTA FISCAL.

Talvez o negócio seja mesmo denunciar a empresa para algum órgão fiscalizador.

Como pode um estabelecimento pecar por tão pouco. Uma falta de respeito com o cliente . Nota fiscal é direito do consumidor e obrigação do estabelecimento.

Sem mais.

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Consideração final do consumidor

29/06/2020 às 08:54

Péssimo atendimento. Valeu como experiência pra nunca mais.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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