Hotel Balneário Cabo Frio

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/03/2022 às 18:31

ID: 140243453

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 15 de março , após reserva em um site , cheguei a esta hospedaria de quinta e logo de início o ar do quarto não funcionava . Em seguida , fui informado que minha reserva não dava direito a vaga . Paguei então a vaga em 20,00 por dia separadamente e adiantado ( paguei 20,00 no dia 15 e mais 20,00 no dia 16) . Expliquei então ao funcionário que precisava de duas notas fiscais separadas , pois minha prestação de contas exige foto anexada da nota conforme o valor passado no cartão e com a data correspondente .
Recebi hoje , dia 17 , uma só nota no valor de 40,00 , o que me impede de prestar conta de forma correta . Respondi um e-mail pedindo a correção das notas e fui ignorado , o que não me chama atenção , pois qualquer insatisfação que o hóspede apresenta (por exemplo , no balcão) a funcionária sai do balcão e põe um colega de buxa para tratar de sua https://******* inclusive na prefeitura e nos outros órgãos competentes para realizar averiguações se a emissão de notas fiscais desta forma está em acordo com a legislação e , independente deste fato, posso dizer que a experiência de qualquer passeio na Cidade de Cabo Frio , será um desastre caso o viajante se hospede neste hotel. Estou habituado a viajar a trabalho há anos e nunca havia vivenciado uma experiência tão desastrosa em hospedagens .
Fica a dica, pois tem hotéis ótimos em Cabo Frio e durmo no carro para não ter que usar esta hospedaria novamente.

Att