Furtaram meu carregador no quarto e o gerente Abílio disse que nada pode fazer.
Respondida
Cotia - SP
29/05/2021 às 18:21
ID: 124587485
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFurtaram meu carregador samsung original dentro do meu quarto e o gerente puxou nas câmeras e disse que não viu nada acho bem difícil ver isso pelas câmeras ate pq as camareiras usam carrinhos por favor se gostem das suas coisas certas procure outro hotel pois esse deixou a desejar só querem receber e não resolvem seus problemas. Gerente abilio também atenção questionável pagamos caro nas diarias pra sermos [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
01/06/2021 às 09:50
Prezado Cliente, nosso gerente operacional Abílio informou que foi visto no serviço de câmeras e apenas a colaboradora da limpeza teve acesso ao apartamento. Ela trabalha há mais de 03 anos nesta empresa e nunca teve nada que desabone a sua conduta. No dia do ocorrido a informação que o senhor passou para o gerente foi que seu carregador havia sido trocado. Nesses casos foi aconselhado que efetuasse um boletim de ocorrência.