Hotel Beach Hills

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São Paulo - SP

08/12/2024 às 22:03

ID: 204037071

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Hotel horrível começando pelo quarto.
Cama antigas onde as molas machucam suas costas.
Frigobar sem funcionar.
Café da manhã poucas opções e o horário consta 07 h eles abrem sempre atrasado .. a tapioca sempre atrasam para começar servir.
Falta talheres ,copos e pratos que repõe no tempo deles.
Lençol, cobertas manchadas e rasgadas
Hoje solicitei uma sopa com a funcionária Helen no telefone demorou uma hora.. liguei falou que estava cheio .. aí pedi tbm uma batata .. esperei mais uma hora .. liguei de novo pra mimha surpresa ela estava no descanso dela e que a mesma mandou dizer que não tinha sopa e o pior nem a batata tinha sido solicitada.
Eu estou hospedada com duas crianças pequenas indignada.
Não recomendo jamais este hotel !!!
Já reportei a CVC .