Reclamação de serviços de hotel

Question

Hotel sem limpeza, sem secador de cabelo nos quartos, cama sem lençol  de elástico, dorme-se sobre o colchão.  O horário do café não tem conexão com os agendamentos dos passeios turísticos. Não tem gerente para atender o hóspede. Recepcionista  agressiva e sem formação técnica.  Hotel requer auditoria dos órgãos responsáveis paea sua autorização de funcionamento.  Estou hospedada , não é possível falar com gerente, pois devo deixar de fazer o passeio para encontrar o mesmo disponível no horário comercial.  Não posso tomar o café da manhã, por não ter infraestrutura de lugares disponíveis no espaço físico,  contando com área externa suja de fezes de pássaros, horário também é o hóspede que deve ser submetido ao hotel e não o contrário.  Portanto reclamo de  serviços pagos e não prestados  ,e principalmente,  da agressão da funcionária desligando o telefone durante minha fala, do funcionário deixando a nossa conversa sobre a ausência do gerente e passando atender outro hóspede.  Um absurdo  o ambiente do hotel da rede Cam Administração de Hotéis e Restaurantes Ltda.

Accepted Answer

Precária

Reclamação de serviços de hotel

Consideração final do consumidor