Noite italiana no restaurante

Respondida
Colombo - PR
25/07/2019 às 22:17
ID: 93638360
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcabo de sair do restaurante do Hotel Bella Itália em Foz do Iguaçu.
Tenho origens italianas e já comi em diversos restaurantes italianos espalhados por esse país.
Esse foi sem dúvida alguma o pior restaurante de comida italiana que fui na minha vida.
Todas as massas horríveis, risoto de palmito o arroz estava simplesmente cru, os temperos em geral muitooooo ruins. Uma decepção. Pra encerrar a jarra de suco de abacaxi estava simplesmente horrível.
Precisam melhorar muito.
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Resposta da empresa
02/08/2019 às 14:51
Olá Sr. Dirceu,
Lamentamos pela sua má impressão em relação ao nosso restaurante, pois não refletem o que estamos acostumados a receber dos nossos clientes.
Se suas expectativas foram maiores do que nossos serviços, pedimos desculpas por não tê-las atendido.
Tentamos entrar em contato telefônico por várias vezes, entretanto não obtivemos sucesso para respondê-lo diretamente.
Esperamos contar com sua confiança em sua próxima visita a Foz do Iguaçu.
Hotel Bella Italia
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