Hotel Berro D Água

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São Pedro - SP

10/04/2016 às 03:04

ID: 18011647

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estiremos neste hotel em jameiro e por problemas pessoais precisamos ir embora nas primeiras 12 horas.
Como nao foi possivel o reembolso, eles nos ofereceram uma carta de credito.
Acontece que essa carta de credito nunca chegou aos nossos cuidados e eles prometem entregar e nao cumprem.
Já enviamos várias e-mails, Já ligamos inúmeras vezes e essa situação nao é solucionada.
Achamos uma enorme falta de carinho com o cliente e nos sentimos [Editado pelo Reclame Aqui] diante desta caso.