Perdi a chave e fiquei sem poder utilizar acomodação.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cachoeirinha - RS

22/11/2022 às 11:27

ID: 153782097

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Aconteceu acidente de ter perdido a ******* chego no hotel não tem ******* o recepcionista só pode abri a porta e ficamos sem luz e sem poder tomar um banho quente e sem ar condicionado, extremo absurdo na ter um gerente a noite pra poder resolver o problema um hotel grande não ter uma chave extra ..

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Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 14:29

Não ter uma chave reserva é inadmissível .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4