Prejuízos com meu veículo dentro do estabelecimento.

Question

Observação o carro chegou na portaria do hotel com pneu cheio, um rasgo destes não seria possível andar 50 metros!
O estacionamento fica a mais de 50 metros e lá foi constatado o rasgo!
Situação precária do estacionamento!
Se houver vídeos estou aguardando!

No primeiro dia após ******* kilometros de São Paulo até Monte Verde deixei o
meu carro na recepção do hotel Cabeça de Boi.
O carro foi levado para por um funcionário até o estacionamento ( Veja as Fotos) , quando fui até o carro para buscar um objetivo que havia esquecido me deparei com o pneu do carro rasgado na lateral, https://******* estou dizendo rasgado não furado!
Fui até a recepção pedir uma ajuda e comunicar o fato a gerência, a gerente que tomei conhecimento após era a Dona do Hotel Alessandra, simplesmente não foi olhar o que poderia ter acasionado, não me prestou auxílio, não fez questão de simplesmente pedir desculpas.
Sim o carro foi danificado dentro do hotel! Não teria nenhuma condição de andar ******* kilometros com aquele rasgo.
O Hotel apresenta muitas insatisfações, podemos citar algumas:
• Estacionamento precário.
• Brinquedos danificos podendo ocasionar acidentes nas crianças.
• Falta de acesso a deficientes físicos e senhores de idades.
• Áreas precárias por falta de funcionários ou conservação.
• Falta de treinamento dos funcionários.
•Comida simplesmente feita sem carinho.
• Pernilongos ou pulgas no quartos, minha filha de menos de 2 anos saiu muito picada.
• Informativos de horários divergentes.
• Local não recomendado para crianças com menos de 7 anos devido a dificuldade de locomoção.
• Falta de treinamento de funcionários.

Pontos positivos são algum pessoas que realmente são dedicadas.

Monitores:
•Tia Moranguinho
•Tia Lili

Garçons
• Kiko
• José Luiz
• Antonio

Mensageiro ou Maleiro
•Romeu

Ponto Negativo para a Dona do Hotel e Gerente.

• Alessandra

Até o final da minha estadia fiquei aguardando a verificação do fato ocorrido ou mesmo uma desculpa.

Prejuízo matéria foi de R$*******,00 por um pneu que não se pode recuperar ******* x 45 x R17 W91.

A finalidade desta avaliação é precaver a todas as famílias do que poderá acontecer.