Hotel Caieiras

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Suzano - SP

06/04/2025 às 20:44

ID: 214090843

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Oi boa tarde aqui é ***** Eu fiz uma reserva para 2 dia de 28 a 30 de março , porém o hotel é sujo escuro a noite , vidro quebrado em volta da piscina,o piso da piscina se soltando e a água é muito suja, quarto sujo com água e sujeira na sacada, não funciona a internet, eu falei com o atendente da tarde para trocar de quarto ele falou que era tudo do mesmo jeito não tem berço não é tem colchão,visto que minha bebê é PCD , ele mandou colocar o colchão no chão , porque ela se meche muito, coloquei o colchão no chão, mesmo assim ela caiu do colchão e dormiu no chão puro,e para minha surpresa tinha vários insetos de manhã ,o café muito mais muito simples mesmo , então resolve saí , só usei 1 diária , então eu quero o reembolso da outra