Sem estorno

Não respondida
Curitiba - PR
07/02/2025 às 00:55
ID: 209302355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24 de janeiro de ******* , fui até o hotel caieiras para tentar alugar um quarto, o atendente disse que o único que estava disponível, era o quarto com vista para as montanhas , eu sem vem o quarto já fiz o pagamento e fui até o quarto com o atendente, chegando no quarto, me decepcionei demais , quarto sujo já na parte de fora , totalmente abandonado, cheiro de mofo , sem condições nenhuma de ficar hospedado com minha esposa e filha, decidi não ficar no hotel e pedi o estorno do pagamento, até então estão me enrolando e não resolvem meu problema, estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui], muita falta de respeito com o cliente , com certeza irei atrás na justiça, já que está me causando vários problemas essa situação , vou atrás dos meus direitos.