Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/10/2022 às 21:45

ID: 152240147

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um pacote de viagem para Porto Seguro pela CVC, estou no hotel Casa Blanca Park, na Avenida dos Navegantes. O hotel não tem Wi-fi nos quartos, só funciona na recepção, NÃO TEM ESTACIONAMENTO, aluguei um carro aqui e precisei deixar já rua, eles remarcaram algumas vagas na calçada do Hotel e COBRAM VINTE REAIS POR DIA PARA ESTACIONAR. Na propaganda TODOS OS SERVIÇOS POR MIM MENCIONADOS SÃO OFERECIDOS. O café da manhã é péssimo, pouquíssimas opções, não tem uma misteira ontem nem pão tinha,DISSERAM QUE ESTAVAM AGUARDANDO A PADARIA ENTREGAR. Vou embora amanhã, estou aqui desde o dia 15/10. No quarto NÃO TEM TV A CABO, quando reclamei o recepcionista disse que AMANHÃ iriam olhar, esse AMANHÃ NUNCA CHEGOU. Resumindo, FOI O PIOR HOTEL QUE ME HOSPEDEI.

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Consideração final do consumidor

26/10/2025 às 15:25

Péssimo, não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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