Hotel Casablanca Imperial

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Rio de Janeiro - RJ

17/10/2015 às 21:41

ID: 15051557

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Fiz reserva (*******.*******.*******) de uma diária no Hotel Casablanca Imperial - Petrópolis, para o mês de Setembro, o anuncio no Site https://******* informava pagamento em 3 parcelas no Cartão de Crédito. Acontece que ao receber a fatura do meu Cartão de Crédito, percebi que o Hotel cobrou minha estadia em apenas uma parcela, ao invés de dividir em 3 vezes conforme constava no site, Inclusive enviei a fatura do meu Cartão de Crédito para averiguação e confirmação de minha reclamação. Ma fé do Hotel e total falta de consideração do site https://******* em resolver o problema. E para piorar, o Hotel oferece estacionamento Grátis, só que as vagas são muito apertadas e o meu carro foi arranhado, porém só dei pelo fato após ter deixado o Hotel, ficando difícil provar o prejuízo que me deram. Primeira e ultima vez que utilizo este serviço. Nota ZERO.