TRATAMENTO

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/02/2020 às 07:12
ID: 100982791
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPREZADOS SENHORES MEU NOME É ALMIR FERREIRA DO NASCIMENTO JUNIOR , TENHO 52 ANOS E ESTOU INDO PARA O HOTEL DOS SENHORES PELA PRIMEIRA VEZ . NO DIA VINTE E SETE DO PRESENTE MÊS FUI ATENDIDO PELA SENHORA SANDRA A QUAL FOI SOLICITA E EDUCADA , PROCEDI O TED PARA DATA POSTERIOR , POIS O EXPEDIENTE BANCARIO JÁ HAVIA ACABADO E TRANSFERIA PARA O DIA 28 O QUAL ENTROU EM VOSSA CONTA . SEMPRE PREVENIDO FIZ CONTATO VIA TELEFONE E FUI ATENDIDO PELO SR PEDRO FERNANDO , O QUAL INFORMOU QUE ESTAVA ERRADO O MEU DEPOSITO QUE O MESMO SEGUIU PARA REDE CASABLANCA , NÃO ME DIRIMO DE ERROS SOU HUMANO , PORÉM O MODO COMO FUI TRATADO ME DEIXOU ESTARRECIDO . ELE É O ELO PRINCIPAL ENTRE O CLIENTE E O HOTEL , CONTESTEI ATÉ QUE FOI A SENHORA SANDRA QUE ME FALOU ALGO ERRADO , MAIS NÃO MINTO ESTOU FICANDO SURDO E REALMENTE POSSO TER ENTENDIDO ERRADO , O QUE ME CAUSA ESPANTO FOI QUE FOI PARA À REDE E O CNPJ ESTAVA CORRETO. DIRETO AO PONTO
LIDO À 25 ANOS COM PÚBLICO , JAMAIS LEVANTO OU LEVANTARIA A VOZ PARA ALGUÉM POIS SOU PASSÍVEL DE INQUERITO ADMINISTRATIVO , TRABALHO COM OFICIAIS GENERAIS E MINISTROS , SOU UM HUMILDE FUNCIONARIO , PORÉM O MODO QUE O JOVEM SE DIRIGIU A MIM E TENDO MEU PAI COMO TESTEMUNHA ME DEIXOU CONSTERNADO E TRISTE , UM TOM AGRESSIVO NO FALAR . FOI ESTORNADO O DINHEIRO E NADA TENHO MAIS A FALAR , CONTUDO SENHORES SERÁ A PRIMEIRA E ULTIMA VEZ QUE USAREI SEUS PRESTIMOS , VISTO QUE FIQUEI MUITO TRISTE PELA CONDUTA DO JOVEM COMO SER HUMANO , NADA DEIXANDO Á DESEJAR COMO PROFISSIONAL . SEM MAIS NADA À DECALARAR ALMIR FERREIRA DO NASCIMENTO JUNIOR CPF*******
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Consideração final do consumidor
19/09/2024 às 02:24
Péssimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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