não vale o que se paga
Não respondida
São Paulo - SP
09/01/2022 às 11:54
ID: 136282657
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações Café da manhã horroroso e com péssimo atendimento das funcionárias que falam mal dos clientes enquanto eles se servem, só ficam no celular e são preguiçosas : o mesmo bolo ( seco sem gosto) fica 3 dias de café da manhã, a manteiga de péssima qualidade o que salva é a qualy. Não tem sequer ovos mexidos, fruta mamão, melão e iogurte somente á partir das sextas. As tais meninas funcionárias só retiram coisas das mesas, mas nem passam um pano com álcool entre um cliente e outro sendo que protocolo covid exige. Com tantos desempregados é melhor trocar quem é acomodado pra dizer bem a verdade .
Estiveram hospedadas pessoas do Navio atracado em quarentena em Santos., tanto que um funcionário ja apresentou os sintomas.
Falar dos quartos : apesar de bom "ar condicionado" as janelas são tamanho insuficientes para ventilar, então o resultado é mau ventilado e mofado até as peças de praia não secam. Descarga com problema, interfone não funciona. a obrigação deveria ser trocar as toalhas quando isto ocorre, mas disfarçam e penduram as mesmas no banheiro.
A única salvação do Hotel são os recepcionista, gentis e convencem as pessoas que lá chegam a se hospedarem, depois que pagou já era.
Acredito eu que o proprietário não sabe metade do que ocorre, ou é conivente. Pior ainda se os meios de contato ficam nas mãos de funcionários que NUNCA passaram a verdade. Cliente insatisfeito vai embora amanhã tem um novo na porta.