Reserva paga 3 diárias e foi utilizada 1 só sem devolução

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

26/11/2021 às 15:14

ID: 133600411

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hotel casarão em Santos na avenida Alm. Cochrane 21 Embare Santos tel 0******* reserva feito através whatsapp******* um completo descaso dos funcionários em não responder a minha solicitação de devolução do meu dinheiro, mandei email, reclamei aqui, reclamo todos dias para eles zap e nem sequer respondem, pensem bem antes de se hospedar num local desses, estou enviando print da conversa whatsapp e aguardando uma resposta do financeiro , do gerente , do jurídico de alguém pelo menos uma satisfação.

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Consideração final do consumidor

25/08/2023 às 21:01

Péssimo, me cobraram e não devolveram meu dinheiro, fujam desse hotel

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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