Hotel Cassino

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/09/2025 às 15:58

ID: 227408617

Foi vendida uma estadia com piscina e chegando no lugar sem aviso alguém prévio não havia piscina nenhuma. Estava em manutenção. Pagamos um valor cheio pela estadia justamente pelas lindas fotos no site com piscina e chegando no hotel não tem a piscina para utilizar e nem avisou algum com antecedência. Quero uma estadia no mínimo como respaldo dessa frustração inadmissível no meu fim de semana tão esperado para conhecer um novo lugar. E não é cortesia porque pagamos uma valor cheio pelo que as fotos oferece. Quero ser respaldada por isso.