Me hospedei neste hotel "3 estrelas", no dia 19/06/23 , passamos o maior sufoco porque o hotel não tinha água nem pra lavar o rosto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cubatão - SP

22/06/2023 às 13:12

ID: 166905455

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hotel Castelo indicado de 3 estrelas mas deveria ter 0 estrelas, não tinha água nem pra lavar o rosto, quanto mais pra tomar banho, café da manhã fraco e com produtos velhos (pães duros), produtos frios e o pior, fomos reclamar para o recepcionista e o mesmo foi malcriado, querendo dizer que esse era o serviço e o valor correspondia pelo serviço ( ou melhor, desserviço).

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Consideração final do consumidor

10/03/2024 às 18:35

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0