Hotel Confiance

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/01/2019 às 23:37

ID: 41927887

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hospedei-me com meu namorado dias 11,12 e 13 nesse hotel e não gostamos do local:
1)ar condicionado "soltava" o ar com cheiro de mofo e poeira (provavelmente está sem manutenção);
2)em horário de expediente o restaurante não atendia os telefonemas. Ao questionar a recepção essa pediu para ligar no ramal 9. Ao ligar a atendente respirou bem fundo e disse que SOMENTE o restaurante poderia fazer pedidos para o restaurante.
3)cartões magnéticos das portas desmagnetizaram duas vezes no período de estadia;
4)wi-fi só foi liberada após uns 03 telefonemas;
5)entramos algumas vezes pela recepção vazia, sem nenhum funcionário.
Não recomendamos.