MOVAHOTEIS - Hotel Costa Azul Ubatuba

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

09/01/2022 às 15:28

ID: 136289461

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações


Boa noite ,
Gostaria de dizer que voces conseguiram estragar minhas férias e de minha família.
AlessNder Roberto Ribeiro
Ducineia t. Ribeiro
Anor costa ribeiro
Odete moyano Ribeiro
Todos no mesmo quarto.

Minha irmã
Priscila Cristina Ribeiro Venâncio
Claudemir Ap. Venancio
Ingrid Venâncio
Ficaram em outro quarto e preferiram ir embora um dia antes de tão mal acomodados q estavam.

Eu não acredito na falta de idoneidade de vcs em dizer no anúncio que sao um hotel , algo que por definição já é uma mentira.
Mas mesmo como pousada , está um horror.
E dizer ainda que sao 3 estrelas ?
Desafio qualquer um que tenha autoridade nesse local ou mesmo nessa nova empresa MOVA HOTEIS a ficar uma noite no apto ******* , 3 estrelas!

Passei tanto nervoso , por esperar as férias anuais , e me sentir num lugar sujo e abandonado.

Acabei de chegar em casa e estou triste e frustado.

Fiquei 4 diarias e a escada nunca foi varrida.

Eu não consegui tirar foto , mas se vc que está lendo tiver alguma autoridade, ( acho que deva ser um simples atendente e essa reclamação nao vai chegar em lugar algum) vá até esse lugar ( não dá pra chamar de hotel) , e veja o que eles usam pra passar o pano no chão.
Uma banheira azul clara de bebê.
Não tenho foto , mas se vc procurar , vai achar.

Agora para provar o q estou dizendo seguem as fotos.

Vou dizer uma coisa :
Eu ja fui a trabalho para a china e fiquei muito mal instalado , mas eu garanto , essa espelunca foi pior.

No fundo sei que estou perdendo meu tempo escrevendo isso , pq o máximo q vou conseguir será:

1. Silêncio sem retorno ou
2. Um email dizendo , "sentimos muito ,bla, bla, bla , .. Trabalhamos sempre para melhorar nossos serviços.

Típico do comércio brasileiro.


Compartilhe