Hóspede sofre corte na piscina do hotel devido a cadeira quebrada e falta de assistência
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/11/2025 às 12:12
ID: 231372349
Me hospedei no hotel do dia 04/11 a 08/11, na piscina sofri um corte na mão pois a piscina tinha um bar com cadeiras e uma delas estava sem e a barra de ferro que sustentava as cadeiras estava esposa e me cortou, falei com a recepção do hotel que me deu um kit para fazer um curativo, nenhum responsável veio conversar comigo para saber se eu precisava de atendimento ou algo a mais. Me deram míseros 12,00 reais de desconto.
Ou seja um [Editado pelo Reclame Aqui], um perigo. Nunca mais volto naquele lugar.
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Consideração final do consumidor
30/01/2026 às 17:19
Falta de descaso com os hóspedes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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