Hotel Costa Norte Massaguaçu

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São Paulo - SP

23/03/2023 às 20:59

ID: 161613217

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Me hospedei hj no hotel 23/03/******* no quarto número ******* já encontrei o frigobar com a borracha solta o mesmo não fecha tive que colocar uma cadeira para que ele não abra e tbm o ar condicionado com defeito um descaso e quanto ao bar Pedi o cardápio para o Gerson e o mesmo ms forneceu e eu disse que queria uma porção e bebidas o mesmo me disse que iria até a mesa então fiquei esperando desde as 15:30 até as 19:30 e não fui atendido pois cansei s chamei a atendente da recepção onde a mesma foi até o bar e retornou e disse ele já vem assim esperei novamente e o garçons não apareceu então fui até a recepção e efetuei a reclamação novamente um descaso com o hóspede pois paguei a vista a hospedagem e tbm eu tive que colocar a bagagens no carrinho e eu mesmo empurrar o carrinho até o elevador e até o quarto perguntei vcs não tem ninguém que faça isso e a recepcionista me disse não vc mesmo que tem que levar o carrinho Nossa fiquei insatisfeito e também nem estacionamento tem o carro fica na vaga na beira da rua