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Salvador - BA

11/12/2024 às 18:13

ID: 204387347

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O Hotel é antigo. Tentaram dar uma maquiagem nos quartos, mas tem situação que Não tem jeito. Como o hotel é antigo, não tem local para o condensador do ar condicionado, então a solução foi pendurar o condensador em cavaletes, deixando o quarto com MUITO BARULHO DE TREPIDAÇÃO. O café da manhã é o básico, não esperem nada de extraordinário. A recepção conta com apenas um pequeno elevador. O estacionamento é na rua, quando tem vaga. Não tem critério de nota 9,4.

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Resposta da empresa

12/12/2024 às 07:46

Olá Sr. Jorge, bom dia!
Agradecemos ao seu retorno,
Pena que não conseguimos atingir sua satisfação.
Estamos sempre buscando melhorias que possam agregar aos nossos serviços e estrutura e todos os retornos são importantes para nos direcionar.

Gerência

Consideração final do consumidor

13/12/2024 às 11:05

Hotel caro pelo pouco que oferece, não vale a metade da diária.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3