Cobrança adicional e constrangimento devido à não inclusão de criança em reserva confirmada

Não respondida
Carapicuíba - SP
22/02/2026 às 08:14
ID: 241328909
Fizemos uma reserva , para dois adultos e uma crian6de 12 anos recebos via email a confirmação da hospedagem no valor de 686,00 que foi pago , chegando lá passamos uma situação vexatória e um constrangimento falaram que a criança não estava inclusa no pacote, nos convidaram a se retirar próximo ao horário da janta, chamei as autoridades locais que nos aconselhou a fazer um b.o e também pelo contragimento a partir de amanhã a situação estará nas mãos de advogado meu filho saiu chorando do local.