Hotel da Mata - Mairiporã

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Taboão da Serra - SP

01/04/2022 às 10:08

ID: 141080903

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Cheguei ontem as 15:40 no hotel da Mata, fizemos chekin, colocaram a gente nos piores apartamentos, tudo é cobrado até uma troca de lençol, e nada disso é avisado antes! Nem água para os clientes tem para oferecer, se quiser tomar água precisa comprar, um valor absurdo a água. O café da manhã dar até vergonha com pão velho é duro

O atendimento da senhora do noturno ela olha pra gente temos até medo de tão mal humorada que ela é.

Bom vcs precisa melhorar muito a qualidade desse hotel! Viemos aqui para se divertir e não passar sede! Falaram que tem café da tarde, e não ofereceu pra gente. A gente precisou ter saído para tomar café na padaria! Absurdo tudo isso! Fico aqui minha indignação