QUERO PAGAR https://******* DE PANO
Resolvido
Porto Alegre - RS
15/03/2021 às 16:29
ID: 121026737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 9 eu liguei para a empresa e ela não atendeu por estar em home office... então enviei um e-mail solicitando a troca do plano trimestral para plano mensal me pediram para enviar a solicitação por um outro e-mail já cadastrado dentro do painel de controle porém como bloquearam o meu acesso não tenho como fazer isso então estou de mãos atadas sem meu site no ar e sem poder pagar.
POR FAVOR. QUERO PAGAR E PRECISO DO DEU SITE...TRABALHO COM ELE.
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Resposta da empresa
16/03/2021 às 10:07
Wolf Carlos.
Conforme solicitado, seu plano foi alterado para mensal.
Grato.
Hotel da WEB
Consideração final do consumidor
16/03/2021 às 10:40
Demoraram uns dias...poderiam ter sido mais solidários pois contatei antecipadamente e não esperar vencer e me trancar o site para me ajudarem a https://******* no final deu tudo certo.
Sigo com a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9