Hotel Diamante

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Salvador - BA

19/10/2025 às 10:18

ID: 229702231

Gostaria de deixar aqui o meu total repúdio a um funcionário (o punico homem que trabalha na recepção) do Hotel Diamante localizado no *****. Este sujeito, além de ficar na entrada do hotel batendo papo com pessoas na rua, fica avaliando com os "amigos" quem entra e sai do hotel, olhando com preconceito, ironia e ridicularizando homens e mulheres que frequentam o espaço. Na recepção, age com escárnio e deboche com os clientes. Me senti totalmente constrangido ao ser apontado pelo mesmo com a cabeça para as outras funcionárias do estabelecimento, estando ele rindo, fazendo deboche e me ridicularizando diante das pessoas. Me senti humilhado diante da situação. Como cliente mereço respeito e profissionalismo no atendimento. Não é a primeira vez que isso acontece, mas desta vez foi bem acintosa a maneira como este sujeito se portou. A rede de hoteis Diamente sempre foi referência no bom atendimento e qualidade nas instalações, mas precisa urgentemente rever e escolher melhor as pessoas que colocam para trabalhar. Este sujeito não tem condições mínimas de estar trabalhando em um ambiente como este e eu não retornarei enquanto ele estiver lá e espero seriedade da empresa. Que as medidas cabíveis sejam tomadas.