Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/09/2019 às 11:47

ID: 94760717

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tratamento diferenciado entre hospedes, meu carro foi pro barro, um AUDI que chegou horas depois para garagem. Chuveiro frio, café da manhã sem varidade, apenas um elevador funcionando. Hoje na manhã questionei quem era o responsável, já que queria averiguar o motivo que o meu carro tendo chegado antes não foi para garagem e outro foi, fui informado que o hotel não tem nenhum responsável. Voltaria? Jamais, recomendo? Não, a não ser que você chegue de Audi e tome café em outro lugar. O hotel também tem a pior acústica que fui submetido, extremamente barulhento, fui acordado inúmeras vezes por outros casais ou mesmo por barulhos da rua, isto estando no sétimo andar. Uma vez para nunca mais.

E agora, choveu a noite toda, meu carro ficou um lixo, quem paga? Isto dai sem contar o processo de discriminação, sendo que eu deixei claro que queria que meu carro ficasse na garagem, mas não era audi.

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Consideração final do consumidor

02/06/2020 às 18:06

não piso mais neste hotel, não responderam e-mail nem o reclame aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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