Quarto impróprio, limpeza inadequada e café da manhã limitado em hospedagem em Aparecida
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/02/2026 às 21:16
ID: 241593065
No dia 22/3/2026 às 13hs fiz uma reserva ( casal), sendo que ao chegar no às 17hs o apt/ ainda não tinha sido limpo (721), me deram a chave do apt 735, às paredes internas sujas, ventilador de teto não funcionava,para abrir o frigobar tinha que empurrar a cama para a parede , mesa com apenas uma banqueta, resumindo quarto para uma pessoa onde botaram uma cama de casal de viúva ( pequena), ao sairmos na segunda-feira por volta das 10hs comuniquei/ e reclamei com a " suposta supervisora" do dia que demoradamente me deu como resposta que todos os quartos tinham medidas "padrões ", detalhes o café da manhã: café, pão francês , bolo de laranja e chocolate e fatias de melancia. Paguei $ 220,00 , a todos que venham a procurar hospedagem lá por causa do preço vcs vão se arrepender. A verdade é que a cidade de APARECIDA em matéria de hospedagem de um modo " geral " é tudo por dinheiro e uma " [Editado pelo Reclame Aqui] " só pode entrar após às 16hs e você tem que sair às 13hs, pela experiência de outras viagens para APARECIDA é melhor se hospedar fora/ em volta da cidade, GUARATINGUETA / LORENA, muito melhor 90% dos hotéis lá estão em decadência, os melhores hotéis são os mais caros e controlados pela igreja de Aparecida...